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plantage site suite à l'installation de VQ mod manager

Soutien général pour les problèmes techniques avec OpenCart

plantage site suite à l'installation de VQ mod manager

Messagepar vincent » 04 Déc 2015, 12:06

Voila suite à l'installation du theme journal et du VQ mod manager seul la page d'accueil du site fonctionne !!

pour le reste à chaque page nous avons :

Notice: Error: Table 'opencart.oc_hdwplayer_settings' doesn't exist
Error No: 1146
SELECT width, height FROM oc_hdwplayer_settings WHERE player_id=1 in /var/www/clients/client1/web11/web/system/database/mysql.php on line 50

HELP please !
Dernière édition par LeorLindel le 04 Déc 2015, 12:14, édité 1 fois.
Raison: Mise des commentaires dans les balises appropriées.
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Re: plantage site suite à l'installation de VQ mod manager

Messagepar vincent » 04 Déc 2015, 12:17

Il semblerait que ce soit le module HDW player qui foute la merde non ? j'ai beau installer désinstaller comment le virer complétement de l'installation sinon ?
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Re: plantage site suite à l'installation de VQ mod manager

Messagepar LeorLindel » 04 Déc 2015, 12:19

Pourras-tu à l'avenir mettre les commentaires ou le code dans leurs balises appropriées comme nous venons de le faire pour cette remarque et ceci pour une meilleure lisibilité.
Nous l'avons fait aussi pour ton post ci-dessus.
Nous t'en remercions.


L'erreur que tu indiques te signale que la table "oc_hdwplayer_settings" n'existe pas dans ta base de données.

Tu n'as pas du suivre les instructions d'installation de ce module "hdwplayer".
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Re: plantage site suite à l'installation de VQ mod manager

Messagepar vincent » 04 Déc 2015, 12:22

Ok et donc... je peux y remedier... je ne m'en sers pas de ce module et çà n'avais jamais causé de problème auparavant ?
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Re: plantage site suite à l'installation de VQ mod manager

Messagepar LeorLindel » 04 Déc 2015, 12:25

Injecte la requête incluse dans le fichier d'installation, dans ta base de données et l'erreur sera réparée
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Re: plantage site suite à l'installation de VQ mod manager

Messagepar vincent » 04 Déc 2015, 12:27

C'est à dire ??

:?

Peux tu m'en dire plus je suis vraiment coincé la .... :(

JE suis allé ouvrir le fichier mysql mais je ne sais pas quoi y mettre à "la ligne 50" ???
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Re: plantage site suite à l'installation de VQ mod manager

Messagepar vincent » 04 Déc 2015, 12:31

ligne 50 du mysql j'ai çà :

trigger_error('Error: ' . mysql_error($this->link) . '<br />Error No: ' . mysql_errno($this->link) . '<br />' . $sql);
exit();
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Re: plantage site suite à l'installation de VQ mod manager

Messagepar LeorLindel » 04 Déc 2015, 12:33

As-tu lu et suivi les instructions du fichier d'installation de ce module ?
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Re: plantage site suite à l'installation de VQ mod manager

Messagepar vincent » 04 Déc 2015, 12:35

ce module hdw player à été installé i y la plus de 2 ans ? nous ne nous en sommes jamais servi.

non je sais pas quoi faire et meme essayer de restaurer ma sauvergarde open cart de ce matin ne fonctionne pas car elle fait 3,8 Mo et elle ne prend que des ficheir de 2 M0 maxi ???

Dois je reinstaller completement Open cart ?
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Re: plantage site suite à l'installation de VQ mod manager

Messagepar vincent » 04 Déc 2015, 12:37

Ne pouvons nous pas supprimer ce hdw player pour que tout rentre dans l'ordre ? nous n'en avons pas besoin..
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Re: plantage site suite à l'installation de VQ mod manager

Messagepar LeorLindel » 04 Déc 2015, 12:40

Dans ce cas, il te faut retrouver tous les fichiers de ce module et les supprimer de ton serveur.
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Re: plantage site suite à l'installation de VQ mod manager

Messagepar vincent » 04 Déc 2015, 12:43

ou dois je chercher ? sont ils un peu partout ou stocké à un emplacement précis ?

Merci de ton aide, je suis vraiment bloqué et sans retour arrière possible je vais devoir demander un restore a LWS sinon ...

Comment reconnaitre ces fichiers ?
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Re: plantage site suite à l'installation de VQ mod manager

Messagepar LeorLindel » 04 Déc 2015, 12:51

Tu retrouveras les fichiers ainsi que leur répertoire dans l'archive initiale de ce module.

Une restauration auprès de ton hébergeur ne changerais rien à moins que celui-ci ai une sauvegarde depuis plus de deux ans.

Retrouve l'archive et le plus simple est d'injecter la requête incluse dans le fichier d'installation.
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Re: plantage site suite à l'installation de VQ mod manager

Messagepar vincent » 04 Déc 2015, 12:55

j'ai supprimé HDW player dans /image
Dans catalog/module j'ai supprimé hdwplayer.php et aussi hdwplayergallery.php

Toujours rien .... :cry:


C'est quoi "injecter la requette" ???
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Re: plantage site suite à l'installation de VQ mod manager

Messagepar LeorLindel » 04 Déc 2015, 12:57

Suis les instructions que je t'ai donné car supprimer quelques fichiers ça et là ne changera en rien ton problème.
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