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Newsletters et mass email

Soutien général pour les problèmes techniques avec OpenCart

Newsletters et mass email

Messagepar dinoplalya » 23 Jan 2013, 16:59

Bonjour,
Je souhaite mettre en place une newsletter pour notre magasin en ligne mais je me pose des question concernant les limites que l'on peut rencontrer sans passer par un module avec abonnement afin de ne pas être sur une black list.
Si je comprend bien, le risque dans l'emailing de masse s'est de se retrouver blacklisté, donc au final se couper la branche sur laquelle on est assis...
Si quelqu'un peut m'expliquer le principe je suis preneur?

Merci
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Re: Newsletters et mass email

Messagepar Jackh69 » 23 Jan 2013, 19:01

Bonjour, alors pour être blacklisté il faut juste qu'un grand nombre de personne désigne tes mail comme spam. La meilleur chose à faire pour éviter d'être signalé est que les destinataires se soient inscrits volontairement à ta newsletter (mettre l'option lors de l'inscription par exemple) et d'avoir un système rapide et simple de désabonnement. Sinon une personne qui ne veut plus tes mails, au lieu de se désinscrire signalera comme spam afin que les futurs courriers soit automatiquement redirigé dans la boite spam. Ces personnes risquent aussi de te signaler plusieurs fois avant que les mails soient effectivement filtré.
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Re: Newsletters et mass email

Messagepar dinoplalya » 23 Jan 2013, 20:15

Merci pour ta réponse Jack!
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Re: Newsletters et mass email

Messagepar Jéroline » 23 Jan 2013, 23:12

Bonjour,
Avez vous réussi à le faire dans l'onglet vente puis courriel ?
merci
cdt
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Re: Newsletters et mass email

Messagepar Pamella » 28 Jan 2013, 06:30

si cela ne dépendait que de nous ;-) mais du moins pour ceux qui n'ont qu'un serveur partagé, ce n'est pas gagné d'avance

Par exemple, plus d'info ici...
http://support.google.com/mail/bin/answ ... er=1366858

mais ça doit être la même (chose) chez hotmail, yahoo et autre
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Re: Newsletters et mass email

Messagepar Pamella » 28 Jan 2013, 06:34

Jéroline a écrit:Bonjour,
Avez vous réussi à le faire dans l'onglet vente puis courriel ?
merci
cdt


C'est quoi ton soucis @Jéroline ?

moi même qui ne suis pas dès plus douée ;-) je ne vois pas quelle(s) question(s) on peut se poser... ici
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Re: Newsletters et mass email

Messagepar Jéroline » 28 Jan 2013, 22:36

Bonjour,
j'ai voulu envoyé un courriel à mes clients de cette façon :
onglet : vente
puis courriel
j'ai sélectionne tous mes clients, complété mon message puis envoyé
mais aucun client n'a reçu alors que le logiciel m'indique que le message a été envoyé ...
cela me semblait simple mais n'a pas fonctionné ! :roll:
alors si il y a une particularité ...
merci
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Re: Newsletters et mass email

Messagepar Pamella » 29 Jan 2013, 02:14

Jéroline a écrit:Bonjour,
j'ai voulu envoyé un courriel à mes clients de cette façon :
onglet : vente
puis courriel
j'ai sélectionne tous mes clients, complété mon message puis envoyé
mais aucun client n'a reçu alors que le logiciel m'indique que le message a été envoyé ...
cela me semblait simple mais n'a pas fonctionné ! :roll:
alors si il y a une particularité ...
merci


Ca n'a jamais "marché" ? as-tu réussit avec d'autres scripts comme un forum ou je ne sais quoi ? il y a peut-être un particularité avec Nuxis ;-) as-tu essayé la fonction mail et la méthode par SMTP aussi ? personne ne reçois rien ou que certains ?

En tout cas la v1.5.1 ça commence à dater... ce n'est peut-être pas du côté de l'hébergement le soucis ;-) mais je ne peux pas t'en dire plus
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Re: Newsletters et mass email

Messagepar dinoplalya » 29 Jan 2013, 15:01

Bonjour,
de mon coté cela fonctionne pour le moment en test avec une adresse perso mais je n'ai pas encore essayé d'envoyer un email de masse.
Je donnerai des nouvelles plus tard, bonne journée
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Re: Newsletters et mass email

Messagepar lucho69 » 14 Mar 2013, 09:55

Personnellement,
je désactive pour mes clients la fonction en décochant les droits du groupe/utilisateur pour sale/contact car en effet le mass mailing peut rendre une IP blacklistée

Il suffit que l'on envoie plusieurs fois plusieurs milliers de mails.

Par contre, si le client veut faire du mailing commercial, je connecte Opencart à une plateforme de mailing
Perso, je travaille avec Express-Mailing, mais vous pouvez le faire avec toutes les plateformes -emailingPro, Sarbacane etc...

Plusieurs avantages :
- vous transférez la responsabilité de la distribution à des plateformes dont c'est le métier
- vous pourrez mesurer réellement les taux d'ouverture
- les opérateurs Orange, Free etc... acceptent plus facilement des mass mailing lorsque ils viennent d'opérateurs connus et déclarés comme respectant les règles
Inconvénients
- ce n'est plus gratuit : comptez 15€ le 1000 envoyés

Luc
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