problème module livraison par poids

[bminghet]

Bonjour,
J'utilisait le module d'origine de livraison par poids en relation avec la zones géographique pendant plusieurs mois avant que je rencontre un problème.
Un jour, les clients ne pouvaient plus confirmer leurs commandes, ils avaient un message du type livraison impossible.
J'ai cherché sur tous les forums, certains sites avaient ce problème, lié au même module de livraison, mais pas de solution trouvées, toujours la même réponse, "il faut bien paramètrer les zones géographiques", dans mon cas elles étaient bien paramètrer puisque tous fonctionnait pendant plusieurs mois.
La seule solution qui permet à mes clients de passer commande, est la livraison par taux et par produits, toutes zones (ce qui fait que je dois payer pour les livraisons à l'étranger).
Le module par poids, même en le limitant à toutes zones, ou bien uniquement France ne fonctionne plus du tout.
J'ai remarqué qu'il y a dans le journal d'erreur, une erreur indiquée pour chaque création de compte client, et cette erreur est sur la zone géographique.
Quelqu'un a-t-il déjà eu ce problème et trouvé une solution ? Merci d'avance à ceux qui pourrons m'aider.

[LeorLindel]

Bonjour,

Si tu ne remplis pas ta signature comme indiqué dans son sujet respectif, nous ne pourrons pas t'aider.
Si tu ne signales pas l'erreur affiché dans le journal des erreurs, nous ne pourrons pas savoir laquelle est-ce.

Je t'encourage vivement à lire les deux sujets figurants dans ma signature et de les mettre en application.

Te remerciant de ta compréhension.

[villagedefrance]

Salut Denis46,

Yep, la signature c'est important, principalement pour savoir de qu'elle version d'Opencart on parle, et si il y a des modifications apportées à ton code. Cela nous aide à répondre correctement aux questions posées sur le forum.

[LeorLindel]

Ce problème ne devait pas être surement si important même si denis46 ne s'était inscrit que pour le poser, puisqu'il n'est pas revenu consulter les réponses depuis son inscription, le 30/09.

Si ce fantôme ne fait pas d'apparition nous ferons disparaître ce sujet.

[denis46]

Bonjour,
Avec la version 1.5.6 je n'ai plus de souci lors de la création de nouveaux clients et par conséquent plus de souci au moment de la commande lors de la vérification de la zone géographique.
Par contre les anciens comptes clients ne peuvent pas commander car l'erreur est située dans la base de données, il doivent créer un nouveau compte client, ou bien il me faudrait vérifier moi-même dans la base de données.
Pour l'instant le souci n'existe plus ... merci.

[bminghet]

Bonsoir,
Le problème étant résolu, la petite coche verte doit être éditée dans le titre du premier message de ce Topic.
Merci

[LeorLindel]

On peut surement t'aider à combler ce manque sur les anciens clients, il te suffit de mettre en ligne ta base données en supprimant toutes les tables et informations confidentielles.

Par contre, je ne peux que te déconseiller d'utiliser la v1.5.6, un sujet dans "Nouveautés et annonces" t'expliquera le pourquoi, il faut mieux utiliser la v1.5.5.1 ou éventuellement la v1.5.5.2 car pour celles-ci, il y aura toujours des versions évolutives, ce qui je doute, soit le cas pour le v1.5.6.

[denis46]

Merci pour la proposition d'aide mais je ne comprend pas ce que je dois faire exactement par "il te suffit de mettre en ligne ta base données en supprimant toutes les tables et informations confidentielles" ?????

[LeorLindel]

Tu mets dans ce sujet le fichier sql correspondant à ta base de données, on le corrige et tu l'injectes dans ta base de données.

Par contre, as-tu compris que la v1.5.6 n'était pas la version à adopter mais qu'il fallait mieux demeurer sur la v1.5.5.1 ou la 1.5.5.2 ?

[denis46]

Voila un lien vers la base de donnée liée aux clients et zones géographiques :
http://studiomags.com/mag/database.sql

Pour réponse au sujet de la version, j'ai compris que je dois réinstaller la version 1.5.5.2.
Merci du conseil.

[LeorLindel]

Bonjour,
j'ai remis la version 1.5.5.2 fr, et au mement de faire "mise à jour" j'ai ce message :

Notice: Error: You have an error in your SQL syntax; check the manual that corresponds to your MySQL server version for the right syntax to use near 'AFTER `price`' at line 1
Error No: 1064
ALTER TABLE `oc_profile` CHANGE `frequency` `frequency` ENUM AFTER `price` in /home/mon_site/public_html/system/database/mysql.php on line 50

je ne sais pas vraiment quoi faire

[LeorLindel]

Tiens, voici déjà la table "Pays". Tous les pays sont désormais en Français et le paramétrage des codes postaux requis sont mis à jour.

[LeorLindel]

Bonjour,
j'ai remis la version 1.5.5.2 fr, et au mement de faire "mise à jour" j'ai ce message :

Notice: Error: You have an error in your SQL syntax; check the manual that corresponds to your MySQL server version for the right syntax to use near 'AFTER `price`' at line 1
Error No: 1064
ALTER TABLE `oc_profile` CHANGE `frequency` `frequency` ENUM AFTER `price` in /home/mon_site/public_html/system/database/mysql.php on line 50

je ne sais pas vraiment quoi faire

Pourrais-tu, s'il te plait, mettre le code ou les commentaires dans les balises appropriées comme cela est défini dans le sujet du premier lien garnissant ma signature.

Si tu refais une installation nouvelle, je te suggère de changer le préfixe des tables qui est par défaut "oc_", cela te créera de nouvelles tables et tu n'obtiendras aucune erreur.

[denis46]

je ne comprend pas vraiment, car si je change le préfixe des tables afin d'obtenir de nouvelles tables, je perd toutes mes données.
Ce qui m'interresse c'est de conserver mes données ..... il y a quelque chose que je ne saisi pas ....

[LeorLindel]

Fais un backup total de ta base (ancienne) modifies le préfixe des tables (avec ton nouveau préfixe) et réinjectes la