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Comment ajouter un produit téléchargeable ?

Soutien général pour les problèmes techniques avec OpenCart

Comment ajouter un produit téléchargeable ?

Messagepar f_trt » 25 Mai 2013, 22:45

Bonsoir à tous,
je pense avoir un problème quelque part, car je n'arrive pas a faire une fiche produit d'un livre téléchargeable voici en détail comment j'ai procédé.

Primo dans la configuration :
Système -> Pamètre -> Boutique modifier -> Onglet option -> Produit Autoriser téléchargement = OUI

Secundo :
Catalogue -> Produit -> Téléchargement
J'ajoute donc un fichier pas de soucis

Tertio:
Catalogue -> Produit -> Inserer
Je remplis la fiche de mon produit puis j'enregistre celui-ci
Je le reprend en modification puis je me rend dans l'onglet pensant pouvoir lier un téléchargement à un produit

Malheureusement dans mon onglet lien en face de téléchargement je n'ai rien ni non plus dans la zone texte dessous.

Merci de me donner une piste ou quelque chose que je puisse contrôler pour arriver à obtenir le résultat souhaité.
En parcourant le forum j'ai vu d'autres infos comme par exemple le fait que lorsqu'un client achetera ce produit il n'aura pas de lien dans son message de confirmation d'achat, mais que ce sera à lui de se rendre dans la partie compte de la boutique pour aller voir ses téléchargement disponible.

A noter que je n'ai pas pour l'instant utilisé d'extension, mon opencart étant celui de la signature avec une installation toute fraîche sans aucunes modifs de quelques sortes.
Dernière édition par f_trt le 27 Mai 2013, 14:06, édité 1 fois.
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Re: Comment ajouter un produit téléchargeable ?

Messagepar LeorLindel » 25 Mai 2013, 23:40

f_trt a écrit:A noter que je n'ai pas pour l'instant utilisé d'extension, mon opencart étant celui de la signature avec une installation toute fraîche sans aucunes modifs de quelques sortes.
Ce n'est pas nécessaire tu as la config de base et cela suffit.
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Re: Comment ajouter un produit téléchargeable ?

Messagepar LeorLindel » 25 Mai 2013, 23:45

Peux-tu me fournir un accès par MP à ton admin, que je puisse faire la correction et te dire où cela coince et où tu as pu défaillir !
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Re: Comment ajouter un produit téléchargeable ?

Messagepar villagedefrance » 26 Mai 2013, 12:13

Salut f_trt,

C'est quoi le format de tes livres telechargeables? (*.zip, *.txt, *.pdf, etc... ?)

Regarde sous Parametres > Serveur > "Extensions de fichiers admis:"

Si l'extension que tu utilise n'est pas dans la liste, ajoute la.

Tu peux aussi verifier "Types de fichiers MIME admis:" en dessous.

Une fois que tu as sauvegarde tes changements, re-essaye.
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Re: Comment ajouter un produit téléchargeable ?

Messagepar f_trt » 26 Mai 2013, 18:28

Merci pour cette piste, a priori c'est ok les pdf sont bien dans ces paramètres.
Cela aurait pu faire gagner du temps à LeorLindl je lui ai envoyé en mp ce qu'il faut
en signalant bien que je n'avais pas d'urgence sur ce coup là.

Néanmoins si autre chose venait à l'esprit un truc à contrôler ou autre je le ferais.
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Re: Comment ajouter un produit téléchargeable ?

Messagepar villagedefrance » 26 Mai 2013, 18:35

Tu n'as toujours aucun telechargement s'affichant dans la "scrollbox" telechargements de ta fiche produit?
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Re: Comment ajouter un produit téléchargeable ?

Messagepar f_trt » 27 Mai 2013, 14:05

Merci à vous deux, à l'occasion je ferais un petit tuto.
Si je traîne trop voici en récap ce qu'il faut faire si cela peut aider quelqu'un qui passe par là avec le même soucis.

Exemple pour mettre en vente un livre électronique sous forme de fichier pdf par exemple :

Je souhaite publier un livre qui à pour titre "La mort du prince" le fichier pdf est "lamortduprince.pdf"

Au niveau des parametres de la boutique :
Système -> Paamètre -> Boutique modifier -> Onglet option -> Produit Autoriser téléchargement = OUI

Quand rien n’existe dans la boutique il faudra faire au moins trois choses :
1/ Créer une catégorie. (dans mon cas Théâtre) Catalogue -> Catégorie
2/ Faire connaître son fichier pdf par le biais de "Téléchargement". Catalogue -> Téléchargement
3/ Créer sa fiche produit en lui associant le fichier pdf et une catégorie. Catalogue -> Produit

Il est important de mentionner clairement dans la fiche produit à votre client qu'il s'agit d'un produit téléchargeable et qu'il ne recevra pas de lien de téléchargement dans ses mails de confirmation de commande.
En effet, les produits qui sont associés à un téléchargement et qui ont été achetés et validés par le gestionnaire de la boutique seront disponible dans la rubrique "Mon compte" du client.

Important aussi, pour ceux qui découvre OpenCart comme ce fut le cas pour moi, certain champs de l'onglet "Lien" d'un produit fonctionne sur le principe de l'auto-complétion, il faut donc commencer à remplir le champs "Téléchargement:" pour voir apparaître le nom du téléchargement que l'on veut associer puis cliquer dessus pour qu'il se place ensuite dans la liste juste dessous. Dans mon exemple il suffit que je commence à taper "La " pour que "la mort du prince" apparaisse je clique alors dessus et le fichier de téléchargement est alors associé à mon produit.

Encore merci à vous deux.
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Re: Comment ajouter un produit téléchargeable ?

Messagepar LeorLindel » 27 Mai 2013, 22:07

f_trt a écrit:Important aussi, pour ceux qui découvre OpenCart comme ce fut le cas pour moi, certain champs de l'onglet "Lien" d'un produit fonctionne sur le principe de l'auto-complétion, il faut donc commencer à remplir le champs "Téléchargement:" pour voir apparaître le nom du téléchargement que l'on veut associer puis cliquer dessus pour qu'il se place ensuite dans la liste juste dessous. Dans mon exemple il suffit que je commence à taper "La " pour que "la mort du prince" apparaisse je clique alors dessus et le fichier de téléchargement est alors associé à mon produit.
La version en téléchargement a été corrigé de façon à ce que les zones de textes dont l'auto-complétion se produit, ont désormais un message sous le libellé, le signalant
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Merci


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